Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2023
Dziękujemy za korzystanie z serwisu PolskieTrasy. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, udostępniamy i chronimy informacje uzyskane od użytkowników podczas korzystania z naszej strony internetowej.
1. Jakie dane zbieramy
Możemy zbierać następujące rodzaje danych osobowych:
- Dane podawane dobrowolnie: Imię i nazwisko, adres email, numer telefonu oraz inne dane, które użytkownik może dobrowolnie podać za pośrednictwem formularzy kontaktowych lub podczas zapisywania się do newslettera.
- Dane zbierane automatycznie: Adres IP, typ przeglądarki, dostawca usług internetowych, strony odsyłające/wyjściowe, pliki przeglądane na naszej stronie, system operacyjny, data/godzina oraz dane nawigacyjne.
- Pliki cookies: Nasza strona wykorzystuje pliki cookies, które są przechowywane na urządzeniu użytkownika. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce cookies.
2. W jakim celu wykorzystujemy dane
Zebrane dane wykorzystujemy w następujących celach:
- Świadczenie, utrzymanie i ulepszanie naszych usług
- Odpowiadanie na zapytania i realizacja zamówień
- Wysyłanie informacji marketingowych, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę
- Prowadzenie analiz i statystyk dotyczących korzystania z naszej strony
- Zapewnienie bezpieczeństwa i zapobieganie oszustwom
- Wypełnianie obowiązków prawnych
3. Podstawa prawna przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:
- Zgody użytkownika (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Niezbędności do wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
- Prawnie uzasadnionego interesu administratora (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO), takiego jak marketing bezpośredni, ochrona przed roszczeniami, analiza i ulepszanie usług
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, chyba że obowiązujące przepisy prawa wymagają dłuższego okresu przechowywania. W szczególności:
- Dane związane z korespondencją - przez okres prowadzenia korespondencji oraz do 3 lat po jej zakończeniu w celu ochrony przed ewentualnymi roszczeniami
- Dane newsletter - do momentu wycofania zgody
- Dane dotyczące realizacji umów - przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (zwykle 5 lat od końca roku, w którym nastąpiła transakcja)
5. Udostępnianie danych
Możemy udostępniać dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług: Współpracujemy z firmami, które świadczą usługi w naszym imieniu, takie jak hosting, analityka, marketing, przetwarzanie płatności. Mają one dostęp tylko do tych danych, które są niezbędne do wykonania konkretnych usług.
- Partnerzy biznesowi: Możemy udostępniać dane partnerom biznesowym w celu świadczenia usług, o które prosił użytkownik.
- Organy publiczne: Możemy udostępniać dane, jeśli jest to wymagane przez prawo lub w odpowiedzi na ważny proces prawny.
Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy danych osobowych użytkowników stronom trzecim do celów marketingowych.
6. Prawa użytkowników
Zgodnie z RODO, użytkownikom przysługują następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych osobowych
- Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- Prawo do niepodlegania decyzjom opartym wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu
- Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody
Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt z nami za pomocą danych podanych w sekcji "Kontakt".
7. Bezpieczeństwo danych
Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed przypadkową utratą, nieuprawnionym dostępem, wykorzystaniem, zmianą lub ujawnieniem. Choć staramy się zapewnić najwyższy poziom bezpieczeństwa, nie możemy zagwarantować 100% bezpieczeństwa danych przesyłanych przez internet.
8. Przekazywanie danych poza EOG
Niektóre z naszych dostawców usług mogą mieć siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takich przypadkach zapewniamy, że przekazywanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym poprzez:
- Decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni poziom ochrony
- Standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską
- Wiążące reguły korporacyjne
- Inne odpowiednie zabezpieczenia
9. Zmiany w Polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie, a w przypadku istotnych zmian możemy również powiadomić użytkowników za pomocą innych środków (np. poprzez wysłanie wiadomości e-mail).
Zachęcamy do regularnego sprawdzania niniejszej Polityki prywatności, aby być na bieżąco z naszymi praktykami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
10. Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw, prosimy o kontakt:
PolskieTrasy
ul. Marszałkowska 142
00-061 Warszawa
Email: [email protected]
Tel: +48 22 123 45 67
11. Skarga do organu nadzorczego
Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego. W Polsce jest to:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
www.uodo.gov.pl